第一步：预约办理 - 可通过线上表单预约、营业厅现场办理或小区活动上门办理，提供身份证和住址信息

第二步：资质审核 - 电信工作人员审核安装地址是否具备安装条件，1-2个工作日内回复

第三步：确认套餐 - 选择适合的宽带套餐，确认费用和安装时间

第四步：上门安装 - 专业安装人员按约定时间上门布线、调试设备，全程约1-2小时

第五步：验收使用 - 测试宽带速率达标后，确认签字，即可正常使用

准备材料：

• 办理人身份证原件（正反面清晰）
• 房产证/租房合同（证明居住地址）
• 手机号（用于接收安装通知和验证码）

注意事项：

• 安装前确认家中有无弱电箱，提前规划路由器摆放位置
• 新房装修建议提前预埋网线，推荐六类网线保障千兆速率
• 安装完成后测试网速，确保达到套餐承诺速率
• 套餐变更或销户需提前申请，避免产生额外费用
• 设备故障可联系电信客服或营业厅报修

✅ 保利西子城（芙蓉大道三段）：张先生办理1000M宽带套餐，安装后测速达980Mbps，满足家庭直播、网课、游戏多设备同时使用

✅ 佳兆业丽晶港（同兴东路88号）：李女士办理500M套餐，含2张副卡，全家共享流量和通话，性价比高

✅ 恒大城（凤溪大道555号）：王先生办理300M单宽带升级1000M，安装师傅免费优化布线，网速提升明显

✅ 泰合新光华府（温泉大道二段）：赵女士通过小区活动办理宽带，安装人员上门办理，全程无需出门，方便快捷